Outil métier ou MVP

Quand aucun logiciel du marché ne colle à votre façon de travailler, et que le fichier Excel a atteint ses limites.

Délai défini au cadrage. Budget établi au cadrage, une fois le périmètre écrit.

Quand le fichier a atteint ses limites

Un tableur qui fait tourner une partie de l'activité n'est pas un mauvais outil : il a été construit par quelqu'un qui connaît le métier, et il a tenu longtemps. Les signes qu'il est allé au bout de ce qu'il peut faire :

  • Le fichier est ouvert par plusieurs personnes en même temps, et les versions divergent.
  • Une seule personne sait comment il fonctionne, et rien n'est écrit nulle part.
  • Les formules sont devenues si imbriquées que plus personne n'ose en corriger une.
  • Il n'y a aucun historique : impossible de savoir qui a changé quoi, ni quand.
  • Ce que vous voulez en tirer demande une manipulation manuelle à chaque fois.

Si ces limites vous sont familières — que vous soyez à Pessac, à Bordeaux ou ailleurs en Gironde — un logiciel métier sur mesure n'a d'intérêt que s'il épouse la façon de travailler de l'équipe qui l'utilise. C'est ce que je vérifie avant d'écrire la première ligne de code.

Le cas inverse, qui arrive souvent

Si un logiciel existant fait le travail, je vous le dis et je ne développe pas.

Un logiciel du marché à quelques dizaines d'euros par mois coûtera toujours moins cher qu'un développement sur mesure, et il est maintenu par une équipe entière. Développer ne se justifie que quand votre façon de travailler est justement ce qui vous distingue, et qu'aucun produit ne la prend en charge sans que vous ayez à la déformer.

C'est une des conclusions possibles de l'audit, et elle vous aura coûté le prix d'un simple audit au lieu de plusieurs dizaines de milliers d'euros.

Comment se déroule un projet de cette taille

Par itérations, avec une version consultable à chaque étape. Sur un projet de cette ampleur, découvrir le résultat le jour de la livraison n'est acceptable pour personne : vous voyez avancer, vous corrigez le tir en cours de route.

Le périmètre est écrit avant de commencer. S'il change en cours de route — et c'est fréquent, parce qu'on comprend mieux le besoin en avançant — le changement passe par un avenant : ce qui est ajouté, ce que ça coûte, ce que ça décale. Rien n'est absorbé en silence, rien n'arrive en surprise sur la facture.

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